Privatkunden

Bei uns können Sie 7 Tage in der Woche, 24 Stunden am Tag Ihre Bankgeschäfte bequem, einfach und sicher am Telefon erledigen. Mit dem TelefonBanking haben Sie Zugang zu einer Vielzahl an Serviceleistungen, wie z.B. Abfragen des Kontostandes oder Überweisungen ins In- und Ausland.

Ihre Vorteile

• Generelle Informationen zum Produkt- und Serviceangebot abrufen.
• Zahlungsverkehr und Wertpapiergeschäfte abwickeln.
• Weltweit erreichbar unter +49 (0)18 18 – 10 00*.
• Kontostände und Umsatzinformationen abfragen.
• Extra-Service: Bestellung von Karten und Kreditkarten der Deutschen Bank, Sperrung von Karten und Kreditkarten. 

Um es Ihnen noch leichter zu machen, haben Sie bei Ihrem ersten Anruf im telefonischen Kundenservice die Möglichkeit, Ihre ganz persönliche Wunsch-PIN zu bestimmen.

Sicherheitshinweise

• Sprechen Sie nie über Ihre Telefon-PIN und geben Sie diese nicht an Dritte weiter.
• Vermerken Sie auf schriftlichen Aufträgen niemals Ihre Telefon-PIN.
• Wenn Sie die Vermutung haben, dass ein Unbefugter Ihre Telefon-PIN kennen könnte, ändern Sie diese umgehend.
• Die Deutsche Bank wird Sie niemals durch einen Sprachcomputer anrufen. Ebenfalls werden Sie niemals von Mitarbeitern der Deutschen Bank nach Ihrer vollständigen Telefon-PIN gefragt.

* 9,9 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunktarife können abweichen.