Geben Sie das gesuchte Thema oder Produkt in das Eingabefeld ein - oder einen Begriff, der in enger Verbindung mit den gesuchten Informationen steht.

Klicken Sie anschließend auf 'suchen'. Wenn Sie hintereinander mehrere Suchabfragen durchgeführt haben, können Sie über die 'Zurück Funktion' des Browsers jeweils das Ergebnis Ihrer vorherigen Suchabfrage ansehen.

Als Standard erhalten Sie die besten Suchergebnisse zuerst. Für die Anzeige aller Treffer, wählen Sie bitte auf der Ergebnisseite 'alle Ergebnisse anzeigen'. Um den Inhalt eines Treffers zu sehen, klicken Sie den 'Titel des Ergebnisses' an, das Sie gesucht haben.

Wenn Ihr Suchbegriff nicht auf der ersten Seite angezeigt wird, blättern Sie sich ganz einfach mit Hilfe der entsprechenden Funktionalität durch die Ergebnisse hindurch. Die aktuelle Seitenzahl finden Sie im unteren Bereich des Suchergebnisses. Dort können Sie die Seiten einzeln vor oder zurück blättern, oder alle Treffer auf einen Blick betrachten.

Kürzen Sie Suchbegriffe ab, wenn Sie sich nur auf einen Teil des gesuchten Wortes festlegen möchten.

Beispiel: Geben Sie 'zins' ein, um sowohl Zinssatz als auch Zinseinkünfte zu finden - oder 'sparen', wenn Sie sowohl Depotsparen als auch Bausparen suchen. Abkürzungen wie 'S.u.A.' für 'Sparen' und 'Anlegen' werden im SearchCenter nicht gefunden.

Standardmäßig wird eine Suche nach allen eingegebenen Wörtern durchgeführt, egal ob sie einzeln oder gemeinsam im Text vorkommen.
Wenn Sie vor Suchbegriffen ein ‘+’ eingeben, werden nur Dokumente gefunden, die alle diese Begriffe enthalten (z.B. +sparen +anlegen).
Möchten Sie einen Begriff ausschließen können Sie das durch ein entsprechend vorangestelltes Leerzeichen und ein ‘-’ kennzeichnen (z.B. sparen -bau).
Sie können Ihre Suche auch über die Begriffe: ’Worin’ und ’Wonach’ eingrenzen.

Über den Begriff ’Worin’ suchen Sie:

• im gesamten Dokument
• in Schlüsselwörtern
• in der URL
• oder im Titel.

Über den Begriff ’Wonach’ suchen Sie nach:

• allem
• einem bestimmten Ausdruck
• oder nach Eigennamen.

Bei der Einschränkung ’bestimmter Ausdruck’ wird nur nach dem eingegebenen Suchbegriff gesucht, d.h. es wird nur die exakte Schreibweise durchsucht. Verwenden Sie GROSSBUCHSTABEN, um eine exakte Suche wie z.B. ’Spar Card’ zu suchen. Hier kann der Begriff ’spar card’ nicht gefunden werden.

Zusammengesetze Ausdrücke können durch " " gesucht werden. Diese müssen durch ein Komma getrennt sein. Um ein Ergebnis nur mit diesen Wörtern zu finden müssen Sie folgende Schreibweise beachten: "Girokonto" , "Konditionen" , "Zinssätze". Hier werden nur die Ausdrücke innerhalb der Anführungszeichen gesucht.

Die Suchmaschine unterscheidet keine Groß- und Kleinschreibung. Befindet sich im gesuchten Wort ein Großbuchstabe, wird dieser als Eigenname gelesen und 'nur' danach, z.B. bei EC-Karte wird nur nach EC-Karte gesucht.

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