Auszeichnungen

Auszeichnungen

Spitzenleistungen sind unser Maßstab. Die Deutsche Bank will ihren Kunden in allen Geschäftsbereichen erstklassige Produkte und Services bieten. Den Erfolg unserer Anstrengungen bestätigen zahlreiche Auszeichnungen unabhängiger Experten.

Aktuelle Auszeichnungen

Oktober 2009

Beste Beratung bei der Baufinanzierung

Die Deutsche Bank bietet die höchste Beratungsqualität bei der Baufinanzierung.
Zu diesem Ergebnis kommt das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ), das im Auftrag des Wirtschaftssenders n-tv 14 überregional und regional tätige Filialbanken getestet hat.
Im Gesamtergebnis lag die Deutsche Bank mit der besten Beratung und der höchsten Qualität bei den Finanzierungsvorschlägen klar an der Spitze. Dabei überzeugten die Berater laut den Experten des DISQ durch Individualität sowie durch hohe Kompetenz und Glaubwürdigkeit.

Oktober 2009

Testsieger bei Volltilgerdarlehen

Die Deutsche Bank ist günstigster Anbieter für Volltilgerdarlehen bei 10 und 15 Jahren Zinsbindung. Zu diesem Ergebnis kommt die Stiftung Warentest in der Ausgabe 10/2009 der Zeitschrift Finanztest. Im Test waren die Konditionen bei 62 Banken und Vermittlungsgesellschaften für Hypothekendarlehen, die innerhalb von 10, 15 oder 20 Jahren komplett zurückgezahlt werden.

September 2009

Top-Bank für Online-Sicherheit

Das Computermagazin CHIP testet jährlich die Online-Banking-Systeme deutscher Girobanken. Dabei suchen die IT-Experten gezielt nach Sicherheitslücken und nehmen zudem die Funktionen der Bank-Websites genau unter die Lupe. Für kontinuierliche Spitzenergebnisse in diesen Tests erhielt die Deutsche Bank die Auszeichnung Top-Bank für Online-Sicherheit.

1. Platz für maxblue – Bestes Angebot für aktive Trader

August 2009

1. Platz für maxblue – Bestes Angebot für aktive Trader

Die Experten der Zeitschrift €uro am Sonntag haben die Gebühren für Leistungen und Services von Direktbanken und Brokerage-Anbietern in Deutschland untersucht (Ausgabe 32/2009).

Das Ergebnis: Platz 1 für das Angebot von maxblue in der Kategorie "Aktive Trader".

Günstigste Baufinanzierung – FocusMoney 31/2009

Juli 2009

Günstigste Baufinanzierung

Das Wirtschaftsmagazin FOCUS-MONEY hat Baufinanzierungsangebote der
sechs größten Filialbanken in Deutschland gestetet. Das Ergebnis:
Die Deutsche Bank bietet die günstigste Baufinanzierung bei
15-jähriger Zinsbindung. Zudem erreichte die Bank die Plätze 2 und 3
bei 10- bzw. 20-jähriger Zinsbindung. Damit habe sich, so die
Experten von FOCUS-MONEY, die Deutsche Bank als "Top-Adresse für
Eigenheimer empfohlen“.

Beste Bank Deutschlands 2009 – Euromoney2009

Juli 2009

Beste Bank Deutschlands 2009

Die Deutsche Bank ist von der englischsprachigen Fachzeitschrift Euromoney als "Beste Bank Deutschlands 2009" ausgezeichnet worden. Mit den "Awards for Excellence" würdigt das Magazin seit 1992 alljährlich die erfolgreichsten Finanzunternehmen und Banken in über 100 Ländern. Dabei stehen neben quantitativen Kriterien vor allem Service, Innovationskraft sowie Fachkompetenz im Blickpunkt.

Beste Beratung - Platz1 im Filialtest - Ausgabe 05/2009

Mai 2009

Beste Filialberatung

Die Deutsche Bank leistet die beste Filialberatung. Zu diesem Ergebnis kommt das unabhängige Testinstitut S.W.I Finance, das im Auftrag des Wirtschaftsmagazins €uro zum sechsten Mal die Beste Bank gekürt hat.
Zentrale Bewertungskriterien für die Qualität des persönlichen Beratungsgesprächs waren Bedarfsanalyse, Problemlösungs­kompetenz und emotionale Kontaktqualität. Zudem flossen das Erscheinungsbild der Filiale und die Qualität des Mitarbeiterkontaktes in die Wertung ein.

Beste Bausparkasse 2009

Mai 2009

Deutsche Bank OptimoBausparen – niedrigster Darlehenszins

Der Nachrichtensender n-tv und die FMH Finanzberatung haben die Beste Bausparkassen 2009 gekürt. Im Test waren Bauspartarife von 18 Bausparkassen. Sieger in der Kategorie „Niedriger Darlehenszins“ ist Deutsche Bank OptimoBausparen der Deutsche Bank Bauspar AG – das damit nach der Auszeichnung als „Bester Darlehenszins für Soforteinzahler und Regelbesparer“ bereits zum zweiten Mal zum Testsieger ernannt wurde.

Zertifikate Preis 2009

April 2009

Bester Service

Der Nachrichtensender n-tv, das Magazin Focus-Money und die Börse für strukturierte Produkte, Scoach, haben gemeinsam den „Zertifikatepreis 2009“ verliehen. Dabei wurde die Deutsche Bank bereits zum dritten Mal nach 2006 und 2008 in der Kategorie „Service“ als bester Emittent ausgezeichnet.

März 2009

db PrivatMandat Comfort – Geprüfte Qualität

Das Institut für Vermögensaufbau in München prüft seit Mai 2007 die Portfoliofamilie db PrivatMandat Comfort – das Vermögensmanagement der Deutschen Bank. Das Urteil der Experten: „Alle Portfolios weisen ein ausgezeichnetes Chance-Risiko-Verhältnis auf und sind exzellent für den Vermögensaufbau geeignet.“ Erfolgreiche Depots werden von den Experten des Instituts mit dem Gütesiegel „Geprüfte Qualität“ prämiert.

Bester Baufinanzierer 2008

Februar 2009

Bester Baufinanzierer 2008

Die Finanzberatung Max Herbst (FMH) und n-tv haben die Besten Baufinanzierer 2008 ermittelt. Anhand wöchentlich erhobener Daten ermittelten die Experten, welche Finanzierer kontinuierlich mit guten Leistungen überzeugten. Dabei konnte die Deutsche Bank mit einem Sieg in der Kategorie „50 Prozent Beleihungsgrenze“ als einzige überregionale Bank einen Spitzenplatz belegen.

Stiftung Warentest

Dezember 2008

Stiftung Warentest empfiehlt db FlexBausparen

Mit db FlexBausparen bietet die Deutsche Bank eines der besten Angebote im Marktvergleich. Zu diesem Ergebnis kommt die Stiftung Warentest in der Ausgabe 12/2008 der Zeitschrift Finanztest. Der Spitzenplatz im Vergleich der Stiftung Warentest ist bereits die zweite Auszeichung für db FlexBausparen nach Platz 1 im Konditionenvergleich der FMH-Finanzberatung im Mai 2008.

Elite Report

Oktober 2008

Elite Report: die Elite der Geschlossenen Fonds

Nach 2007 haben Elite Report und Handelsblatt die Deutsche Bank auch für die Jahre 2008 und 2009 zur „Elite der Geschlossen Fonds“ erklärt. Die stabile Kapitalanlagekultur der Deutschen Bank verdiene große Anerkennung, urteilten die Redakteure. Neben der Qualität komme darin das Verantwortungsbewusstsein gegenüber den Kunden zum Ausdruck. Insgesamt erhielten nur 23 von 550 untersuchten Fondshäusern die Auszeichnung „Elite der Geschlossen Fonds“.

Beste Vermögensverwaltung

Oktober 2008

Beste Vermögensverwaltung

Auch 2008 haben das Wirtschaftsmagazin Focus Money und der Nachrichtensender n-tv „Deutschlands beste Vermögensverwalter" gekürt. Im Test: Beratung und Anlagelösungen von 39 Banken in 4 Städten. Dabei erhielt die Deutsche Bank sowohl in Düsseldorf als auch in Frankfurt am Main die Bestnote „Besonders empfehlenswert". Die Tester lobten, dass das Institut seine internationale Kompetenz über zentralisierte Prozesse und Standarddepots zur Verfügung stelle.

PASS Online-Banking Awards 2008

September 2008

PASS Online-Banking Awards 2008 – Platz 1 in den Kategorien Karten und Geldanlage

Die PASS Consulting Group zeichnete im September 2008 die besten Online-Angebote mit den „PASS Online-Banking Awards“ aus. Dabei wurde die Deutsche Bank in sechs von neun Kategorien prämiert. In den wichtigen Kategorien Karten und Geldanlage erreichte die Deutsche Bank jeweils den Spitzenplatz.

Archiv

Juli 2008

Beste Vorsorgeberatung

Die Deutsche Bank leistet die beste Vorsorgeberatung. Zu diesem Ergebnis kommt die unabhängige Unternehmensberatung Qualiance, die im Frühjahr 2008 in 660 Testberatungen die Beratungsqualität in der Altersvorsorge bei 28 Banken und Versicherungen geprüft hat. Der Testsieger Deutsche Bank erhält den Qualiance-Award, der Unternehmen verliehen wird, die eine besonders ausgeprägte Qualität in der Kundenberatung unter Beweis stellen.

Mai 2008

db OptimoBausparen - Bester Darlehenszins für Soforteinzahler und Regelbesparer

Zur Sicherung des günstigsten Darlehenszinses bietet die Deutsche Bank db OptimoBausparen mit einem Darlehenszins von 1% p.a. nominal (1,66% effektiver Jahreszins ab Zuteilung) an. Das Bausparangebot wurde von der FMH- Finanzberatung Max Herbst zum Testsieger in der Kategorie „Bester Darlehenszins für Soforteinzahler und Regelbesparer" gekürt. Für den Vergleich waren Produkte von 17 Bausparkassen untersucht worden.

Mai 2008

db FlexBausparen - Bester Guthabenzins für Renditesparer

Um die Wünsche der Kunden nach renditestarken und zugleich flexiblen und sicheren Anlagemöglichkeiten optimal zu bedienen, bietet die Deutsche Bank db FlexBausparen an. Das Bausparangebot wurde von der FMH-Finanzberatung Max Herbst zum Testsieger in der Kategorie „Bester Guthabenzins bei Darlehensverzicht" gekürt. Für den Vergleich waren Produkte von 17 Bausparkassen untersucht worden.

Mai 2008

Bestes Qualitätsmanagement

Bereits zum zweiten Mal in Folge belegte die Deutsche Bank im Test „Beste Bank" des Wirtschaftsmagazins EuroFINANZEN Platz 1 in der Kategorie „Qualitätsmanagement". Im Test 2008: 14 Filial- und Direktbanken. Bewertet wurden unter anderem Zuverlässigkeit, Reaktionszeit und Individualität sowie die inhaltliche Qualität des Qualitätsmanagements.

April 2008

Bester Anbieter für Dachfonds

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat im April 2008 maxblue, das Brokerage-Angebot der Deutschen Bank, als besten Anbieter für Dachfonds ausgezeichnet. Anhand von 53 ausgezeichneten Dachfonds untersuchte das Institut bei 10 Direktbanken die Zahl der angebotenen Dachfonds und deren Ausgabeaufschlag. Dabei bot maxblue mit über 89 Prozent der Fünf-Sterne-Fonds das umfassendste Angebot.

März 2008

Bester Service

n-tv und Focus-Money haben gemeinsam den „Zertifikatepreis 2008“ verliehen. Dabei wurde die Deutsche Bank in den Kategorien „Service“ und „Konservative Strategie-Zertifikate“ gleich zweimal als bester Emittent ausgezeichnet. Weitere Spitzenplätze erzielte das Institut in den Kategorien „Index-Zertifikate“ und „Produktpalette“ (jeweils Platz 2) sowie bei „Bonus-“ und „Teilschutz-Zertifikaten“ (jeweils Platz 3).

Februar 2008

Test: Die preiswertesten Depots für Onlinekunden

Der Onlinebroker maxblue gehört zu den preiswertesten Anbietern für Onlinekunden. Zu diesem Ergebnis kam die Zeitschrift FINANZtest in ihrer Februarausgabe. Im Test waren Depot- und Transaktionskosten für Online- und Filialkunden bei 35 Banken. Dabei erreichte maxblue mit einem ersten und einem zweiten Platz in beiden Online-Kategorien (51.000- und 11.000-Euro-Depot) Spitzenplätze.

November 2007

Beste Anlageberatung

Die Deutsche Bank hat den 1. Platz im Bankentest von Börse Online erzielt. Die Tester des Anlegermagazins hatten in 25 Gesprächen die Beratungsqualität von 11 Kreditinstituten in 5 Städten auf den Prüfstand gestellt. Das Fazit der Tester: Die Deutsche Bank liefert ein Musterbeispiel für eine Beratung, die Vertrauen schafft.

Oktober 2007

Beste Vermögensverwaltung – Bestes Risikomanagement

Das Finanzmagazin Focus Money und der Nachrichten- und Finanzsender n-tv haben „Deutschlands beste Vermögensverwalter" gekürt. Im Test: 39 Banken in 5 Städten. Dabei erhielt die Deutsche Bank Düsseldorf die Auszeichnung „Beste Vermögensverwaltung – Bestes Risikomanagement". Die Tester lobten das Angebot als „eine der führenden Portfoliolösungen in Deutschland".

Bester Service

November 2007

Bester Service

Das Fachmagazin TeleTalk hat die Deutsche Bank Bauspar AG zum Service-Testsieger gekürt. Schwerpunkt des Tests war die Qualität der telefonischen Beratung, bewertet wurden aber auch die Beantwortung von E-Mail-Anfragen und der Internetauftritt. Dabei erreichte das Institut als einziger der zehn Teilnehmer die Gesamtnote „gut“.

September 2007

Bestes Vermögensmanagement

Im Rahmen des Wettbewerbs „Bestes Vermögensmanagement ab 100.000 € Anlagevolumen“ hat der Nachrichten- und Finanzsender n-tv der Deutschen Bank die Auszeichnung „Top-Depot 2007 – Bestes Vermögensmanagement“ verliehen. Entscheidende Kriterien für die Auszeichnung für db PrivatMandat Comfort waren neben der Performance eine neutrale Produktauswahl sowie eine günstige und transparente Kostenstruktur.

Altersvorsorge – höchste Riesterrente

September 2007

Altersvorsorge – höchste Riesterrente

Das Finanzmagazin Focus Money hat im September 2007 in einem Vergleichstest Riester-Fondssparpläne von sechs Fondsgesellschaften untersucht. Klarer Sieger mit der höchsten zu erwartenden Rendite: die DWS RiesterRente Premium. Sowohl beim Endvermögen als auch bei der möglichen Rente erzielte die RiesterRente Premium das beste Ergebnis*.
*Auf simulierter Rückrechnung beruhende Ergebnisse haben nur einen begrenzten Aussagewert.

Bester Service

September 2007

Bester Service

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat die Servicequalität von zwölf Filialbanken untersucht. Gesamtsieger ist die Deutsche Bank, die mit der besten Erreichbarkeit, dem umfassendsten Selbstbedienungsbereich und dem besten Wertpapierangebot punktete. Topleistungen erbrachte die Deutsche Bank außerdem bei den verdeckten Service-Tests, wo Kompetenz und Freundlichkeit bei der Beratung untersucht wurden.

September 2007

Altersvorsorge – hervorragende Produktqualität

Erstmalig hat die renommierte Ratingagentur Franke & Bornberg 2007 staatlich geförderte Basisrenten untersucht. Ergebnis: Bestnote „FFF“ für die db BasisRente* und die db BasisRente invest*. Im Bereich der klassischen Policen erhielten nur 4 weitere der 60 untersuchten Angebote die Bestnote, im Bereich der fondsgebundenen Basisrenten waren es 8 weitere.
*Produkte der Zurich Deutscher Herold Lebensversicherung AG.

August 2007

Geprüfte Anlageberatung

Das Institut für Vermögensaufbau in München (IVA) hat im August 2007 im Rahmen einer Studie die ausgezeichnete Bedarfsorientierung der Anlageberatung der Deutschen Bank zertifiziert. Der Beratungsprozess über den db AnlagePlaner sei in hohem Maße anleger- und anlagegerecht, so die Experten des IVA.

August 2007

Baufinanzierung – Beste Filialbank

In einem umfassenden Test hat das Wirtschaftsmagazin EuroFINANZEN die besten Baufinanzierer 2007 ermittelt. Bewertet wurden die Finanzierungskonditionen sowie die Beratungs- und Servicequalität von 17 bundesweit tätigen Anbietern. Dabei erhielt die Deutsche Bank die Auszeichnung „Beste Filialbank für Baufinanzierung“.

Juli 2007

Elite Report: die Elite der Geschlossenen Fonds

Im Juli 2007 hat der Elite Report die Elite der Geschlossenen Fonds gekürt. Von 580 Fondshäusern wurden nur 22 als „Elite der Geschlossen Fonds“ mit der goldenen Pyramide ausgezeichnet. Die Redakteure des Elite Reports hoben die „Zuverlässigkeit, Informationsfreude und Leistungsstärke“ der Deutschen Bank hervor. Das Institut biete „konzentrierte Kompetenz und überzeugende Ergebnisse“.

Geschäftsstelle des Jahres 2007

Mai 2007

Geschäftsstelle des Jahres 2007

Q110 – Die Deutsche Bank der Zukunft in Berlin erhielt im Mai 2007 durch das Magazin „geldinstitute“ die Auszeichung „Geschäftsstelle des Jahres 2007“. Ausschlaggebend waren die „ausgezeichneten kunden- und marktorientierten Leistungen“ bei der Gestaltung von Q110.

April 2007

Geprüftes Qualitätsdepot

Seit 2005 hat das Institut für Vermögensaufbau in München regelmäßig alle Musterdepots der Deutschen Bank überprüft, seit 2007 auch die Depots des db PrivatMandat Comfort. Ergebnis: Alle Depots weisen ein ausgezeichnetes Chance-Risiko-Verhältnis auf. Erfolgreiche Depots werden von den Experten des Instituts quartalsweise mit dem Gütesiegel „Geprüftes Qualitäts-Depot“ prämiert.

März 2007

PASS Online-Banking Awards

Die PASS Consulting Group und der Medienpartner Handelsblatt zeichneten in 2007 die besten Online-Angebote mit den „PASS Online-Banking Awards“ aus: Dabei wurde die Deutsche Bank in den wichtigen Kategorien Kontoführung und Geldanlage mit Platz 1 prämiert.

März 2007

Beste Anlageberatung

In einem Test des manager magazins (Ausgabe 3/07) zur Anlageberatung hat die Deutsche Bank unter sechs getesteten Finanzinstituten das beste Ergebnis erzielt. Beurteilt wurde die Beratungs- und Produktleistung anhand der Empfehlungen für eine Einmalanlage sowie für einen Sparplan. Das Angebot db PrivatMandat Comfort erreichte dabei die höchste Wertungsstufe „sehr gut“.

Juni 2006

Geprüfte Vorsorgeberatung

Die hohe Qualität des db VorsorgePlaner kompakt wird von unabhängigen Fachleuten bestätigt: Das Institut für Vermögensaufbau in München hat in einer Studie die ausgezeichnete Bedarfsorientierung der Anwendung im Juni 2006 zertifiziert.

Juni 2006

Beste Dienstleistungsinnovation

Das einzigartige Konzept von Q110 wurde mit dem ZukunftsAward 2006 ausgezeichnet – in der Kategorie „Beste Dienstleistungsinnovation“. Der Preis wird von einer hochkarätigen Jury des Zukunftsinstituts vergeben. „Q110 ist viel mehr als eine Bank“, lautete das Fazit der Jury. „Q110 bietet Finanzprodukte zum Anfassen. Banking wird erlebbar.“

April 2006

Sicherheit beim Online Banking

Das Fraunhofer Institut untersuchte 2006 im Auftrag von CAPITAL die „Sicherheit beim Online Banking“. Das Online-Banking der Deutschen Bank ging dabei erneut als Testsieger hervor. Ausschlaggebend für die Bewertung als Testsieger waren aktuelle Sicherheitsstandards, neueste Technologien und ein sehr gutes Informationsangebot.

Januar 2005

Beste Bank

Im Auftrag des Wirtschaftsmagazins FOCUSMONEY bewerteten Experten der Universität Erlangen-Nürnberg sowie der Beratungsfirma Ecofin im Jahr 2005 die db Finanz & VermögensPlanung. Die Deutsche Bank erhielt den Titel „Beste Bank“. Laut FOCUSMONEY orientieren sich die Investmentvorschläge strikt am Anlageprofil des Kunden.