Neues Online-Banking
und neue App

Jetzt erleben: mehr Komfort für Ihr Banking

Ihr erster Login – so geht´s

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Ihr neues Banking

Ab  25. August 2025 profitieren Sie vom Upgrade beim Online-Banking und bei der Deutsche Bank App. Freuen Sie sich auf eine leichtere Navigation und viele neue Funktionen, die Ihre täglichen Bankgeschäfte noch komfortabler machen. Wir aktualisieren die Seite kontinuierlich, schauen Sie daher gern immer wieder hier vorbei.

Alle wichtigen Informationen zum Upgrade des Bankings haben Sie bereits per Post bekommen. 

Das benötigen Sie für Ihren ersten Login

Ihre 5-stellige PIN für das Online-Banking

Ihr aktives photoTAN-Verfahren

So erfolgt Ihr erster Login für Ihr Online-Banking und Ihre App

Wichtig: Wenn Sie die Deutsche Bank App installiert haben, achten Sie darauf die neueste Version zu nutzen. Bei deaktivierten Updates können Sie die Deutsche Bank App über den App bzw. Play Store aktualisieren.              

Für Ihren ersten Login benötigen ein aktives PhotoTAN Verfahren und Ihre 5-stellige PIN. Ab 25. August können Sie Ihre PIN einfach selbst zurücksetzen. Klicken Sie dazu auf der Login-Seite auf „Zugangsdaten vergessen?“ und folgen Sie bitte den Hinweisen unter "Passwort (PIN) zurücksetzen.

Für die richtige Anleitung ist es entscheidend, wie Sie unser Online-Banking nutzen. Wählen Sie die auf Sie zutreffende Beschreibung:

Ihr erster Login im neuen Banking

  1. Zu sehen ist die Eingabeansicht für das Login mobil und für Desktop
    Filial-/Kontonummer eingeben

    Sie melden sich mit Ihrer Filial-/Kontonummer an. Neu: Die 2-stellige Unterkontonummer entfällt.

  2. Zu sehen ist das Eingabefeld für die PIN mobil und für Desktop
    PIN eingeben

    Sie geben Ihre 5-stellige PIN ein.

  3. Zu sehen ist eine Beispielansicht des photoTAN-Scans für mobil und für Desktop
    Mit photoTAN freigeben

    Abschließend bestätigen Sie Ihre Eingaben mit photoTAN oder photoTAN push.

Neu: Sie können Ihre Zugangsdaten individuell festlegen

Nach dem ersten Login können Sie sich weiterhin mit Ihrer Filial-/Kontonummer und PIN anmelden. Ihre Filial-/Kontonummer gilt jetzt als Deutsche Bank ID und Ihre PIN als Passwort.

Im Gegensatz zur Filial-/Kundennummer ist die Deutsche Bank ID nicht an einzelne Konten gebunden, sondern eindeutig Ihnen als Person zugeordnet. So könnten Sie nach dem Login auch Konten sehen, für die Sie verfügungsberechtigt sind.

Ihre Deutsche Bank ID und Ihr Passwort können Sie jederzeit im Online-Banking oder in der App ändern.

Ihr erster Login im neuen Banking

  1. Zu sehen ist die Eingabeansicht für das Login mobil und für Desktop
    Filial-/Kontonummer eingeben

    Sie melden sich mit Ihrer Filial-/Kontonummer an. Neu: Die 2-stellige Unterkontonummer entfällt.

  2. Zu sehen ist das Eingabefeld für die PIN mobil und für Desktop
    PIN eingeben

    Sie geben Ihre 5-stellige PIN ein.

  3. Zu sehen ist der Einrichtungsassistent, der Sie Schritt für Schritt durch die Anwendung führt (mobile und für Desktop)
    Einrichtungsassistent für neue Zugangsdaten nutzen

    Schritt für Schritt vergeben Sie sich neue Zugangsdaten: Ihre persönliche Deutsche Bank ID und Ihr Passwort.

  4. Zu sehen ist eine Beispielansicht des photoTAN-Scans für mobil und für Desktop
    Mit photoTAN freigeben

    Abschließend bestätigen Sie Ihre Eingaben mit photoTAN oder photoTAN push.

Neu: Ihre Deutsche Bank ID und Ihr Passwort

Mit dem ersten Login vergeben Sie sich Ihre Deutsche Bank ID und Ihr Passwort. Diese Zugangsdaten lösen damit Filial-/Kundennummer und PIN ab.

Die Deutsche Bank ID ist nicht an einzelne Konten gebunden, sondern Ihnen als Person zugeordnet. So sehen Sie nach dem Login auch Konten, für die Sie bevollmächtigt oder verfügungsberechtigt sind. In der Finanzübersicht können Sie Konten ausblenden oder von der Berechnung des Saldos ausschließen.

Übrigens können Sie Ihre Deutsche Bank ID und Ihr Passwort auch jederzeit im Online-Banking oder in der App ändern.

Ihr erster Login im neuen Banking

  1. Zu sehen ist die Eingabeansicht für das Login mobil und für Desktop
    Gleich einloggen

    Sie klicken direkt auf „Mit Deutsche Bank ID einloggen“.

  2. Zu sehen ist das Eingabefeld für die ID mobil und für Desktop
    Geben Sie Ihre ID der Postbank ein …

    Geben Sie Ihre ID ein, die Sie auch für Online-Banking und App bei der Postbank verwenden.

  3. Zu sehen ist das Eingabefeld für das Passwort mobil und für Desktop
    … und Ihr Passwort der Postbank

    Mit der Eingabe des Passworts der Postbank sind Ihre neuen Zugangsdaten komplett.

  4. Zu sehen ist eine Beispielansicht des photoTAN-Scans für mobil und für Desktop
    Mit photoTAN freigeben

    Abschließend bestätigen Sie Ihre Eingaben mit photoTAN oder photoTAN push.

Neu: Ihre ID und Ihr Passwort

Die Zugangsdaten, die Sie auch für das Online-Banking der Postbank nutzen,
lösen Ihre Filial-/Kundennummer und Ihre PIN ab.

Ihre ID ist nicht an einzelne Deutsche Bank Konten gebunden, sondern an Sie
als Person. So sehen Sie nach dem Login auch Deutsche Bank Konten, für die
Sie bevollmächtigt oder verfügungsberechtigt sind. In der Finanzübersicht
können Sie Konten ausblenden oder von der Berechnung des Saldos
ausschließen.

Übrigens können Sie Ihre ID und Ihr Passwort jederzeit ändern: in der App und
im Online-Banking der Deutschen Bank oder der Postbank.

Banking-Software (FinTS/HBCI): Das ist für Sie wichtig

Wenn Sie für Ihre Bankgeschäfte FinTS als Software einsetzen, beachten Sie folgende Informationen.

Sicherheitsverfahren für das neue Banking

photoTAN

Wenn Sie für Ihr Banking bisher die photoTAN-App oder ein photoTAN-Gerät genutzt haben, können Sie auch weiterhin Ihre Aufträge mit photoTAN und photoTAN push freigeben. Beim Wechsel auf ein anderes Smartphone benötigen Sie das neue Sicherheitsverfahren BestSign.              

BestSign

Mit dem Upgrade unseres Bankings bieten wir Ihnen ein neues Sicherheitsverfahren: BestSign. BestSign ist eine Sicherheitstechnologie, die höchsten Standards entspricht. Es sorgt dafür, dass Sie beim Online-Banking umfassend geschützt sind.      

Sie verbinden dazu ihr Banking im Browser oder in der App mit dem BestSign-Verfahren. Mit diesem BestSign-Verfahren geben Sie Ihre Aufträge mit einer digitalen Unterschrift frei. Das ist einfach, sicher und schnell. Sie können BestSign in der Deutsche Bank App auf dem Smartphone, Tablet oder auch als externes Gerät nutzen.

Hier finden Sie weitere Informationen zu dem neuen Sicherheitsverfahren: 

Die wichtigsten Vorteile Ihres neuen Bankings

Neues Design für mehr Komfort

Ihr neues Banking bietet Ihnen neben der klaren Navigation viele neue Funktionen, die Ihre täglichen Bankgeschäfte noch komfortabler machen.

Individuell einstellbarer Gesamtsaldo

Die Finanzübersicht können Sie individualisieren. Sie legen selbst fest, welche Konten Sie in der Finanzübersicht sehen wollen und welche nicht.

Mehr Konten auf einen Blick

Nach dem Login mit Ihrer Deutsche Bank ID sehen Sie in der Finanzübersicht alle Produkte, wie z.B. Girokonto, Depot, Kredit oder Anlagen. Auch Konten, für die Sie vertretungsberechtigt sind, werden Ihnen angezeigt.

Mehr Online-Services

Mit über 50 Online-Services können Sie fast alles rund um Ihre Bankgeschäfte vom PC oder Smartphone aus erledigen: Ihre Adresse ändern oder den Verfügungsrahmen, neue Verfügungsberechtigte anlegen und vieles mehr.

Web-Seminare: Termine jetzt verfügbar

Das neue Banking – wir führen Sie live und praxisnah durch unser Upgrade.

Erfahren Sie in unseren kostenfreien Web-Seminaren mehr über das neue Banking der Deutschen Bank (Online-Banking und App) und tauschen Sie sich direkt mit unseren Experten dazu aus. Themen wie Banking-Software (FinTS/HBCI), Kontexte, gemeinschaftliche Verfügungsberechtigung und Business Cards können aufgrund ihrer Komplexität nicht behandelt werden.

Alle Themen und Termine finden Sie unter dem folgenden Link:

FAQs – konkret und immer aktuell

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