Wie sperre ich meine Karten?
Ein Verlust der Karte ist ärgerlich und eine Sperre sollte sehr zeitnah erfolgen. Wir sind immer für Sie da:
- Für alle Varianten der Deutsche Bank Card (Debitkarte) und SparCard:
069 910-10000 - Für alle Deutsche Bank Kreditkarten (Mastercard, VISA):
069 910-10035
Im persönlichen Dialog prüfen wir die erforderlichen Maßnahmen und finden die passende Lösung für Ihre Situation.
Sie möchten lediglich eine Ersatzkarte für Ihre Debitkarte / SparCard bestellen oder die Sperre online beauftragen? Dann nutzen Sie bitte einen der folgenden Wege:
- In Ihrem Online-Banking:
Unter Services > Online SelfServices > Deutsche Bank Card (Debitkarte) > Debitkarte / SparCard sperren und/oder ersetzen - In Ihrer Deutsche Bank Mobile-App:
Unter Menü > Meine Services (iOS) bzw. Meine Services (Android) > Karten > Debitkarte / SparCard sperren und/oder ersetzen
Sie befinden sich im Ausland und möchten Ihre MasterCard oder VISA sperren? Kontaktieren Sie rund um die Uhr den englischsprachigen internationalen Service der jeweiligen Kartenorganisationen:
- Sperren der MasterCard im Ausland: +1 636-7227111
- Sperren der MasterCard innerhalb der USA: +1 800-6278372
- Sperren der VISA im Ausland: +1 303-9671096