Wieso funktioniert meine Kreditkarte nicht?
Schwierigkeiten beim Einsatz der Karte sind ärgerlich und eine Klärung muss schnell erfolgen. Wir sind immer für Sie da:
- Im 24/7-Service:
Rufen Sie uns unter 069 910-10035 an
Im persönlichen Dialog prüfen wir die Hintergründe und finden die passende Lösung für Ihre Situation.
Sofern Internetzahlungen nicht möglich sein sollten, können Sie vor einem Anruf folgendes überprüfen:
- Bestehen alle Voraussetzungen, um das 3D Secure-Verfahren zu nutzen?
- Verwenden Sie die Meine Karte-App und haben womöglich Zahlungen im Internet deaktiviert?