Kontakt und Service

Regionale Beratungscenter

Beratung von zu Hause aus oder wo immer Sie wollen

Ihre Beratung bei uns soll so bequem wie möglich für Sie sein. In unseren regionalen Beratungscentern sind wir, zusätzlich zu unseren Filialen, persönlich für Sie da. 

Ihre Vorteile

  • Umfassende Beratung per Telefon oder Video
  • Längere Öffnungszeiten: Montag – Freitag 08.00 – 20.00 Uhr und Samstag 09.00 – 15.00 Uhr
  • Rund 200 kompetente Berater an regionalen Standorten

Wir freuen uns auf Ihren Anruf

Lassen Sie sich beraten oder vereinbaren Sie einen Wunschtermin:
Montag - Freitag 08.00 – 20.00 Uhr
Samstag 09.00 – 15.00 Uhr

Für Neukunden:

Sie erreichen uns per Telefon unter 069 910-10000

Für Kunden:

Die Telefonnummer Ihres zuständigen Regionalen Beratungscenters finden Sie auf Ihrem Kontoauszug oder in dieser Übersicht. Für allgemeine Servicefragen steht Ihnen unser 24/7 Kundenservice wie gewohnt unter der Telefonnummer 069 910-10000 zur Verfügung.    

Unsere Standorte Telefon
Berlin 030 3407 5070
Hamburg 040 3701 1070
Essen 0201 822 4270
Mainz 06131 203 770
Mannheim 0621 169 6070
Wuppertal 0202 390 4270
München 089 2390 1970

Ganzheitliche Beratung, von morgens bis abends sowie am Samstag


Von der Bedarfsanalyse über die Auswahl des passenden Angebots – wir begleiten Sie per Telefon oder persönlich per Video.

Montag – Freitag: 08.00 – 20.00 Uhr
Samstag: 09.00 – 15.00 Uhr

Unser Leistungsspektrum auf einen Blick


  • Konto und Karte
  • Sparen und Geldanlage
  • Finanzierung
  • Bausparen
  • Altersvorsorge
  • Risiken absichern