Wie erhalte ich eine Zahlung zurück, die ich mit der Kreditkarte getätigt haben?

Ihnen ist auf Ihrer Kreditkartenabrechnung ein Umsatz aufgefallen, den Sie nicht zuordnen können? Oder ein Händler hat versehentlich einen Betrag doppelt von Ihrer Kreditkarte abgebucht? Dies können Sie schnell und komfortabel auf einem der folgenden Wege reklamieren:

• In der Meine Karte-App
• Über unseren 24/7-Service: 
  Rufen Sie uns unter 069 910-10035 an
• Per Formular von unserer Website

Sofern Sie einen Missbrauch vermuten, sperren Sie bitte Ihre Karte.

Wir überprüfen dann den Umsatz und im berechtigten Fall erhalten Sie Ihr Geld zurück.