Wie beantrage ich das photoTAN-Verfahren?
Bestätigen Sie Ihre Aufträge schnell und einfach mit der photoTAN. So beantragen Sie das Verfahren.
Dazu benötigen Sie:
- Ihre Online-Banking PIN (falls nicht mehr vorhanden: hier bestellen)
- Ein aktives mobileTAN-Verfahren
Nun führen Sie folgende Schritte aus:
- Loggen Sie sich im Online-Banking ein
- Wählen Sie Services > Sicherheitsverfahren > photoTAN-Verfahren einrichten
- Bestätigen Sie abschließend die Anmeldung durch die Eingabe einer mobileTAN
Daraufhin senden wir Ihnen den photoTAN-Aktivierungsbrief per Post.
Der Aktivierungsbrief ist vor der erstmaligen Nutzung 30 Tage gültig. Sie können damit nur ein neues Gerät aktivieren.
Hinweis: Ihren Aktivierungsbrief für das photoTAN-Verfahren können Sie letztmalig am 15. August 2025 im Online-Banking (nicht in der App) anfordern. Haben Sie bis zum 21. August Ihr photoTAN-Verfahren noch nicht aktiviert, können Sie ab dem 25. August BestSign einrichten.