Wie sperre ich das mobileTAN-Verfahren?

Ihr Handy ist weg und Sie möchten das mobileTAN-Verfahren sperren? Dies können Sie schnell auf folgenden Wegen erledigen:

  • Über unseren 24/7-Service: 
    Rufen Sie uns unter 069 910-10000 an
    Zusammen mit Ihnen prüfen wir die erforderlichen Maßnahmen und finden die passende Lösung
     
  • In Ihrem Online-Banking:
  1. Loggen Sie sich im Online-Banking mit Ihrer PIN ein
  2. Klicken Sie nun in der linken Navigation auf „Sicherheitsverfahren“
  3. Wählen Sie "mobileTAN-Verfahren verwalten" > "mobileTAN-Verfahren sperren"

Unser Tipp für Sie:

Ab August 2025 ist es nicht mehr möglich, Aufträge mit mobileTAN freizugeben. Wechseln Sie am besten jetzt zu photoTAN!
Mehr erfahren


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