Online bezahlen mit paydirekt: Kein Benutzername, kein Passwort - einfach in der App mit Gesichtserkennung oder Fingerabdruck bestätigen, nach modernsten Sicherheitsstandards.*
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paydirekt – das direkte, kostenfreie Online-Bezahlverfahren Ihres Deutsche Bank Kontos
Jede Zahlung erfolgt direkt und ausschließlich über Ihr Deutsche Bank Konto. Weder Ihre Kontodaten noch Kreditkartendaten werden an den Händler oder Dritte weitergegeben.
Einfach Ihr Deutsche Bank Konto für das Online-Banking freischalten und paydirekt einmal als Bezahlverfahren aktivieren
Jede Zahlung wird transparent auf Ihrem Deutsche Bank Kontoauszug, in Ihrem persönlichen FinanzPlaner und im paydirekt Kundenportal angezeigt
Sicher, einfach und direkt vom Deutsche Bank Konto im Internet bezahlen
Kein Verkauf und keine Weitergabe von Warenkorb-Daten
Keine Weitergabe Ihrer Kontonummer an Händler
Umfassender Käuferschutz
Liefert ein Händler einmal nicht, genießen Sie umfassenden Käuferschutz durch paydirekt
Der Reklamationsservice von paydirekt übernimmt für Sie die Kontaktaufnahme mit dem Händler
Wenn ein Warenversand nicht nachgewiesen werden kann, wird Ihr Geld automatisch auf Ihr Konto zurückgebucht
Profitieren Sie bei der Bezahlung mit paydirekt auch von besonderen Händler-Angeboten
Jetzt neu: Geld an Freunde senden – mit der paydirekt-App über Ihr Smartphone. Klicken statt Kleingeld.
Mit der neuen „Geld senden“-Funktion ist jetzt Geld überweisen so einfach und so schnell wie Nachrichten mit dem Handy schreiben. Sie können kleine Geldbeträge bis 200 Euro ganz einfach und sicher an eine E-Mail Adresse oder Mobilfunknummer Ihrer Freunde und Bekannten senden. Es ist dafür keine Angabe der IBAN erforderlich.
Geld senden so sicher und einfach wie noch nie:
Keine Übermittlung von Kontodaten an Dritte – so sicher wie das eigene Online-Banking
Als Gast Geld mit der paydirekt-App empfangen
Bis zu 200 Euro an E-Mail-Adresse oder Mobilfunknummer schicken
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Schalten Sie sich ganz einfach für paydirekt in Ihrem Deutsche Bank Online-Banking frei und laden Sie sich die kostenlose paydirekt-App herunter.
So funktioniert die "Geld senden"-Funktion
So geht's weiter
So einfach zahlen Sie mit paydirekt
Einfach paydirekt als Zahlungsweise auswählen und Ihren selbst gewählten Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben. Der Händler erhält sofort eine Zahlungsgarantie von Ihrem Konto und kann die Ware sofort versenden.
Jede Zahlung wird transparent auf Ihrem Deutsche Bank Kontoauszug, in Ihrem persönlichen FinanzPlaner und im paydirekt-Kundenportal angezeigt. Zudem können Sie sich die kostenlose App von paydirekt für iOS und Android herunterladen. Diese informiert Sie über alle paydirekt-Kontoaktivitäten per Push-Nachricht.
Jetzt downloaden:
1Zu Ihrer Sicherheit kann bei einzelnen Zahlungen zusätzlich die Eingabe einer TAN erforderlich sein. Wenn Sie wünschen, können Sie auch festlegen, dass die TAN-Eingabe bei jeder Zahlung erfolgen soll.
So einfach schalten Sie sich für paydirekt frei
Zwei Wege stehen Ihnen offen:
1. Freischaltung in Ihrem Deutsche Bank OnlineBanking
Wählen Sie dort einfach „paydirekt“ aus unter „Konten“ bzw. in der App unter „Banking & Brokerage“ und „Mehr“, legen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort fest und bestätigen Sie die Anmeldung. Eine detaillierte Beschreibung finden Sie hier.
2. Anmeldung bei Ihrem nächsten Internet-Einkauf
Wählen Sie im Online-Shop „paydirekt“ als Zahlungsweise aus und danach „Deutsche Bank“. Eine detaillierte Beschreibung finden Sie hier.
Weitere Fragen beantwortet Ihnen gerne unser Kundenservice unter (069) 910-10073.
Es gibt viele Online-Bezahlverfahren, aber nur paydirekt verbindet leichte Nutzung und Zahlungsabwicklung direkt uber das eigene Girokonto mit den Systemen der deutschen Banken und Sparkassen. Es gelten der deutsche Datenschutz und das deutsche Bankgeheimnis.
Alle Kunden, die für das Online-Banking freigeschaltet sind, können sich für Deutsche Bank paydirekt registrieren: Direkt in Ihrem Online-Banking oder beim Bezahlen im Online-Shop „Deutsche Bank“ auswählen und registrieren. Hinterlegen Sie einfach einen Benutzernamen, bspw. Ihre E-Mail-Adresse, sowie Ihr persönliches Passwort. Zu Ihrer Sicherheit bestätigen Sie bitte Ihre Eingaben mit Ihrem gewohnten Deutsche Bank TAN-Verfahren – und schon können Sie paydirekt nutzen.
Bei Bedarf können Sie Ihr Deutsche Bank Konto hier noch für das Online-Banking freischalten.
Bei paydirekt handelt es sich um ein modernes System auf dem neuesten Stand der Technik. Durch die Verknüpfung mit dem Girokonto und das Fehlen zusätzlicher Zahlungsdienstanbieter im gesamten Prozess bietet paydirekt vielen Kunden eine sehr gute Alternative – vor allem, wenn es um Sicherheit geht. Dazu trägt auch bei, dass das Angebot der deutschen Banken und Sparkassen den strengen deutschen Datenschutzgesetzen unterliegt und ausschlieslich mit Rechenzentren und Dienstleistern in Deutschland arbeitet.
Wurde die Ware bis zum angegebenen Lieferdatum noch nicht versandt? Dann sollten Sie den Käuferschutz beantragen. Innerhalb von 30 Tagen ab Zahlung kann dieser in Anspruch genommen werden. Hierfür melden Sie sich im paydirekt-Kundenbereich (über die paydirekt-Website) an und wählen innerhalb der entsprechenden Bestellung die Funktion „Problem melden“ -> „Keine Ware erhalten“ aus.
Sollte der Händler innerhalb einer Zehntagefrist keinen Versandnachweis erbringen, wird paydirekt das Geld zurück auf Ihr Girokonto transferieren.
Weitere Informationen erhalten Sie über unsere paydirekt-Hotline (069) 910-10073 (7 Tage 24 Stunden erreichbar).
Im Online-Banking oder Mobile-Banking der Deutschen Bank können Sie alle Benutzerdaten mit Ausnahme der bevorzugten Lieferadresse ändern. Im Käuferportal auf der paydirekt-Website können Sie alles ändern mit Ausnahme der bevorzugten Sicherheitsverfahren und der Bankverbindung. Die bevorzugte Lieferadresse kann nur im Käuferportal geändert werden. Erfahren Sie hier mehr.
Die Passwortrücksetzung ist nur im Online-Banking oder Mobile-Banking der Deutschen Bank möglich. Sie können Ihr Passwort dort für den paydirekt-Zugang jederzeit ändern. Durch eine Passwortrücksetzung können Sie auch eine Sperrung Ihres paydirekt-Zugangs, z. B. weil Sie Ihr Passwort fünfmal hintereinander falsch eingegeben hatten, wieder aufheben. Erfahren Sie hier mehr.
Die Meldung von Problemen bei der Bestellung / Lieferung können Sie über das paydirekt-Käuferportal vornehmen. Das Problem „Bestellung wurde nicht von mir getätigt“ kann auch über die paydirekt-App gemeldet werden. Erfahren Sie hier mehr.
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